1. Conditions Générales de Vente (CGV)

1.1 Informations sur le vendeur

Nom de l'entreprise : Rosas Parfumerie
Adresse : [Votre Adresse]
SIRET : [Votre Numéro]
Email : rosasparfums@gmail.com

1.2 Produits et prix

Les prix sont affichés en euros, TVA incluse. Les caractéristiques des produits sont précisées sur chaque fiche produit.

1.3 Commande et paiement

Le paiement s’effectue en ligne via carte bancaire et virements. La commande est confirmée par email après validation du paiement.

1.4 Livraison

Expédition sous 7 jours, livraison par envoi simple ou chronopost. Les frais de livraison sont précisés avant paiement.

1.5 Droit de rétractation

Vous avez 14 jours après réception pour retourner un produit non utilisé, sauf exceptions (produits personnalisés, ouverts, etc.). Les frais de retour sont à la charge du client.

1.6 Garanties et litiges

Les produits sont couverts par les garanties légales (conformité et vices cachés). En cas de litige, vous pouvez contacter un médiateur de la consommation.